Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank für die Nutzung von Therapy-Chats.com („wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste, einschließlich Chatbot, Software, Websites und zugehöriger Tools („Dienste“), erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und anderen geltenden Richtlinien einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Teilnahmeberechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste nutzen zu können. Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie geschäftsfähig und befugt sind, diesen Bedingungen zuzustimmen, sei es einzeln oder im Namen einer juristischen Person.
2. Leistungsumfang
Unsere Dienste bieten allgemeine Informationen und Unterstützung, ersetzen jedoch keine professionelle Beratung (z. B. in medizinischer oder psychischer Hinsicht). Die Dienste sind nicht auf die Einhaltung bestimmter regulatorischer Standards wie HIPAA, FISMA oder GLBA ausgelegt. Die Nutzung in solchen regulierten Kontexten ist untersagt.
3. Pflichten und Verhalten des Nutzers
Sie verpflichten sich:
Genaue und wahrheitsgemäße Registrierungsdaten anzugeben und Ihre Kontoanmeldeinformationen zu schützen.
Die Dienste rechtmäßig zu nutzen und Missbrauch, Fehlverhalten oder schädliches Verhalten zu vermeiden.
Unberechtigten Zugriff, Scraping, Reverse Engineering, Spam, Betrug, Belästigung oder sonstige Aktivitäten, die gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen, zu unterlassen.
Die Dienste nur in unterstützten Ländern und gemäß den lokalen Gesetzen zu nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder Missbrauch betreiben, zu sperren oder zu kündigen.
4. Eigentum und Nutzung von Inhalten
Sie behalten das Eigentum an allen von Ihnen bereitgestellten Daten oder Eingaben („Eingabe“). Therapy-Chats.com gewährt Ihnen alle Rechte an den generierten Ergebnissen („Ergebnisse“) für jeden rechtmäßigen Zweck, sofern Sie diese Bedingungen einhalten.
Bitte beachten Sie:
Ergebnisse sind möglicherweise nicht eindeutig und können denen anderer Nutzer ähneln.
Wir können Inhalte verwenden, um unsere Dienste zu verbessern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte und stellen sicher, dass diese nicht gegen Gesetze oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
5. Integrationen und Daten von Drittanbietern
Unsere Dienste können Software, Produkte oder Dienste von Drittanbietern („Dienste von Drittanbietern“) beinhalten oder mit diesen interagieren. Ihre Nutzung solcher Dienste von Drittanbietern unterliegt deren eigenen Bedingungen und Richtlinien. Therapy-Chats.com lehnt jegliche Verantwortung und Haftung für Dienste von Drittanbietern ab, einschließlich deren Verfügbarkeit, Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
6. Zahlung und Abonnement
Sie verpflichten sich, korrekte Zahlungsdaten anzugeben und gegebenenfalls wiederkehrende Gebühren zu autorisieren.
Preise und Abonnements können sich aufgrund von Anbieter- oder Geschäftsanforderungen ohne vorherige Ankündigung ändern.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Betrug oder Missbrauch vermuten.
Sie können Abonnements jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums wirksam.
7. Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Bereitstellung unserer Dienste, können jedoch keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste oder Funktionen jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen gegenüber zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
8. Kündigung und Aussetzung
Diese Bedingungen treten mit Ihrer ersten Nutzung der Dienste in Kraft und bleiben bis zu ihrer Kündigung in Kraft. Sie können Ihre Nutzung der Dienste jederzeit beenden, indem Sie den Zugang beenden. Eine verbleibende Abonnementgebühr wird jedoch nicht erstattet. Wir können Ihren Zugang nach Benachrichtigung sofort kündigen oder aussetzen, wenn Sie diese Bedingungen (einschließlich der Nutzungsbestimmungen oder Vertraulichkeitsverpflichtungen) wesentlich verletzen, sich die Umstände im Zusammenhang mit Diensten Dritter außerhalb unserer Kontrolle ändern oder um geltenden Gesetzen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang auszusetzen oder zu beenden, wenn Ihre Nutzung gegen diese Bedingungen verstößt, Sicherheitsrisiken birgt, betrügerische Aktivitäten beinhaltet oder uns oder Dritte einer Haftung aussetzt.
9. Vertraulichkeit und Sicherheit
Sie verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die Sie während Ihrer Nutzung der Dienste offenlegen, zu schützen und uns unverzüglich über Sicherheitsverletzungen zu informieren. Sie sind für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Dienste verantwortlich.
10. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Die Dienste werden „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir schließen jegliche Gewährleistung aus, einschließlich der Gewährleistung für Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung der Rechte Dritter. Therapy-Chats.com und seine verbundenen Unternehmen übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der Informationen und lehnen jegliche Haftung für Schäden ab, die durch deren Nutzung oder Vertrauen entstehen.
Durch die Nutzung des Chatbots von Therapy-Chats.com erkennen Sie an, dass dieser allgemeine Informationen und Unterstützung zu psychischer Gesundheit und emotionalem Wohlbefinden bietet, jedoch keinen Ersatz für professionelle Beratung oder Behandlung durch zugelassene Gesundheitsdienstleister darstellt. Die Antworten basieren auf allgemeinem Wissen und sind möglicherweise nicht korrekt, vollständig oder auf Ihre Umstände zugeschnitten.
In Notfällen oder psychischen Krisen wenden Sie sich bitte umgehend an Fachkräfte oder Rettungsdienste. Der Chatbot ist nicht für Kriseninterventionen geeignet. Mit der Nutzung des Chatbots akzeptieren Sie diese Bedingungen und übernehmen alle Risiken. Sollten Sie nicht einverstanden sein, beenden Sie bitte die Nutzung des Dienstes.
11. Geltendes Recht und Sonstiges
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und unterliegen den geltenden Gesetzen. Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Durch diese Bedingungen wird keine Agentur oder Partnerschaft begründet. Wir sind berechtigt, Rechte und Pflichten frei zu übertragen.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus und senden Sie es ab.
(Bei Unstimmigkeiten konsultieren Sie bitte die englische Version.)
Datenschutzrichtlinie
Bei Therapy-Chats.com und unseren verbundenen Unternehmen („Therapy-Chats.com“, „wir“, „uns“ oder „unser“) hat Ihre Privatsphäre höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie auf unsere Website und Dienste (zusammen „Dienste“) zugreifen oder diese nutzen.
1. Von uns erhobene Informationen
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste angeben, darunter:
Registrierungsdaten: Name, Kontaktdaten, Anmeldedaten, Zahlungskarteninformationen und Transaktionsverlauf.
Benutzerinhalte: Alle Daten, die Sie eingeben, hochladen oder Feedback, das Sie über die Dienste geben („Inhalte“).
Korrespondenzdaten: Details aus Ihrer Kommunikation mit uns.
Social-Media-Daten: Informationen, die Sie bei der Interaktion mit unseren Social-Media-Seiten weitergeben, einschließlich aggregierter Analysen von Social-Media-Plattformen.
Automatisch erfasste Informationen:
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch:
Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Einstellungen, Datum/Uhrzeit der Anfragen, Interaktion mit unseren Websites.
Interaktionsdaten: aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Zeitstempel, Zeitzone, Gerätekennungen, User-Agent-Details.
Gerätedaten: Gerätename, Betriebssystem, Browserversion.
Cookies: kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Funktionalität zu unterstützen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Die Einschränkung von Cookies kann jedoch die Benutzerfreundlichkeit der Dienste beeinträchtigen.
Analysedaten: werden über Cookies und ähnliche Technologien erhoben, um zu analysieren, wie Nutzer unsere Dienste nutzen, und um diese zu verbessern.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
mit Ihnen zu kommunizieren.
neue Funktionen und Angebote zu entwickeln.
Sicherheitsrisiken, Betrug oder Missbrauch zu erkennen, zu verhindern und zu bekämpfen.
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte sowie die Rechte Dritter zu schützen.
Aggregierte oder anonymisierte Daten:
Wir können personenbezogene Daten für Forschung, Analyse und Serviceverbesserung aggregieren oder anonymisieren. Diese Daten können nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren, und können frei weitergegeben oder veröffentlicht werden.
3. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen ohne weitere Benachrichtigung weitergeben:
Dienstleister: Wir geben Daten an vertrauenswürdige Anbieter und Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen (z. B. Hosting, E-Mail-Dienste, Analyse). Diese greifen nur im erforderlichen Umfang und gemäß unseren Anweisungen auf Informationen zu.
Geschäftsübertragungen: Bei Transaktionen wie Fusionen, Verkäufen oder Insolvenzen können personenbezogene Daten als Teil des Unternehmensvermögens übertragen werden.
Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder Eigentum.
Verbundene Unternehmen: An Unternehmen, die wir kontrollieren oder die uns kontrollieren; diese verbundenen Unternehmen verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
4. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort (insbesondere im EWR, Großbritannien und anderen Regionen) haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung.
Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienst.
Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge.
Beantragung einer Einschränkung der Verarbeitung.
Sie können einige Rechte über Ihr Therapy-Chats.com-Konto ausüben. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte unter support@Therapy-Chats.com, um Anfragen zu stellen.
Zur Richtigkeit:
Unsere KI generiert Antworten basierend auf Wahrscheinlichkeit, die manchmal sachlich falsche Informationen über Sie enthalten können. Sollten Sie Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten in den von Therapy-Chats.com generierten Ergebnissen feststellen, können Sie eine Korrektur oder Entfernung beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Aufgrund technischer Einschränkungen können wir möglicherweise nicht immer Korrekturen vornehmen, berücksichtigen aber Entfernungsanträge.
5. Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Nutzer im Alter von 13 bis 17 Jahren benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um unsere Dienste nutzen zu können.
6. Links zu anderen Websites
Unsere Dienste können Links zu Websites oder sozialen Medien Dritter („Websites Dritter“) enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Richtlinien verantwortlich. Bitte lesen Sie die jeweiligen Richtlinien, bevor Sie Informationen weitergeben.
7. Sicherheit und Datenspeicherung
Wir treffen wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie vertrauliche Informationen übermitteln.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erbringung der Dienste oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Anonymisierte oder aggregierte Daten können für Forschungs- oder statistische Zwecke unbegrenzt gespeichert werden.
8. Internationale Nutzer
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Übertragung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA zu.
Für Nutzer im EWR, Großbritannien und der Schweiz:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:
der Vertragserfüllung zur Erbringung von Diensten.
berechtigten Interessen, einschließlich der Sicherheit und Verbesserung der Dienste sowie des Trainings von KI-Modellen (Sie können der Verarbeitung widersprechen).
Ihrer Einwilligung (jederzeit widerruflich).
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz von Rechten.
9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Änderungen werden hier veröffentlicht und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, zusätzlich benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Aktualisierungen setzt voraus, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen füllen Sie bitte das folgende Kontaktformular aus und senden Sie es ab.
Therapie-Chats – kostenlose Online-Therapie für Beziehungsberatung | Effektive Therapie
(Bei Unstimmigkeiten konsultieren Sie bitte die englische Version.)
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